今年的冬天來(lái)的格外早,對(duì)汽車后市場(chǎng)O2O的創(chuàng)業(yè)者們來(lái)說(shuō),更冷的是投資者們只看不投的態(tài)度。錢已經(jīng)燒了好幾把,眼看著要火起來(lái),眼看著又漸漸熄滅。如何說(shuō)服投資人繼續(xù)出錢?
僅僅隔了四個(gè)月,第二次倒閉潮已事態(tài)初顯,預(yù)計(jì)在年底,又有大批O2O平臺(tái)在錢燒盡之后難以為繼,而不得不宣布創(chuàng)業(yè)失敗。
事到如今,那些曾經(jīng)野心勃勃的創(chuàng)業(yè)者才不得不承認(rèn):一,不是什么事情沾上“互聯(lián)網(wǎng)+”都能火,取勝的關(guān)鍵在于壁壘;二、曾經(jīng)幻想的一年“名震江湖”是過(guò)于驕狂了,路還得一步一步走,名聲遠(yuǎn)揚(yáng)著實(shí)不易;三、風(fēng)口上飛起來(lái)的豬沒(méi)有那么好當(dāng),沒(méi)有翅膀的豬偶爾飛起來(lái)只會(huì)跌的很慘,想要飛一會(huì)兒至少要準(zhǔn)備滑翔器吧。
E洗車每個(gè)月的洗車補(bǔ)貼要燒掉六七百萬(wàn)元,將洗車這種供需搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,并以低價(jià)和方便獲得了一定的客戶資源。然而,錢都花出去了卻沒(méi)有收買到人心,這是很多創(chuàng)業(yè)者頭疼的問(wèn)題,為什么呢?
以保養(yǎng)為例,保養(yǎng)雖痛,卻是一個(gè)頻次很低的消費(fèi)。中國(guó)車主平均每年保養(yǎng)2次,半年痛一次,等到下次的時(shí)候也就好了傷疤忘了痛了,而一年之內(nèi)的倒下的O2O平臺(tái)不在少數(shù),絕大部分車主即使享受到兩次的優(yōu)惠,也未必能培養(yǎng)出購(gòu)買習(xí)慣。更重要的原因則是在于,受補(bǔ)貼吸引的車主大部分為“偽客戶”,靠這部分人還談什么客戶忠誠(chéng)度呢?所以,大家沖著補(bǔ)貼去,補(bǔ)貼沒(méi)了自然人氣也就沒(méi)了。而那極少部分的真客戶呢?諸多同質(zhì)化嚴(yán)重的平臺(tái)并沒(méi)有觸動(dòng)車主的購(gòu)買G點(diǎn)。
站在了的風(fēng)口上,的確豬也飛了一會(huì)兒,可是如何飛的更久呢?
說(shuō)到底汽車后市場(chǎng)還是屬于服務(wù)業(yè),而線下的服務(wù)力是正是助力飛翔的翅膀。而大部分平臺(tái)是沒(méi)有自己的店面的,所以需要與線下的商家合作。所以選擇了什么樣的商家,有什么樣的服務(wù)力,就決定了項(xiàng)目能飛多久。
從2014年10月到2015年4月,股市的熱錢大量涌入資本市場(chǎng),供養(yǎng)了一大批企業(yè)孵化器。隨著資本寒冬的到來(lái),投資者越來(lái)越理性、謹(jǐn)慎,按照此種趨勢(shì),O2O第二次倒閉潮必將在年底到來(lái)。但是現(xiàn)在談“剩者為王”未免言之過(guò)早,即使平安過(guò)冬的平臺(tái)也需得在壁壘、口碑、服務(wù)力上多下功夫,這樣才能獲得消費(fèi)者的芳心、入得了投資者的法眼。